电梯里引发的运营思考 收藏 此文于2010-01-08被推荐到CSDN首页
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记得在某一天早上上班,进了电梯,发现电梯里多了一个工作人员,当时没有在意。
当我再下楼吃早餐的时候,那个工作人员还在,我就好奇,问了一下:平时没有人管电梯,今天怎么有人负责了?
答曰:我在记录,进来一个人记录一条。
我看了一下他用来记录的本,上面果然记录着一些东西。
这就是传说中的非互联网行业记录PV的方法。
按照互联网的方法来说,这简直就是原始社会的初级阶段。并且可以证明电梯里的摄像头是坏的...
如果是让一位资深的互联网从业人员来运营一部电梯,如下:
每一个进入电梯的人都记录如下信息:从几楼上,从几楼下,姓名,样貌,男/女,身高,发型,身穿衣服的类型/品牌/颜色,手中的物品,装饰物(眼镜/耳环/戒指),站的位置,哪家公司等等。
然后把信息汇总,回去分析。不仅可以得到“PV”,还可以根据姓名和样貌过滤出来“LV”,也可以根据公司分析出来“IP”,根据进出楼层得到“停留时间”。根据站的位置和身高决定把广告位放在什么地方,根据身着和装饰决定放什么广告内容,做精准广告投放。根据“每IP访问次数”和“停留时间”决定每月这个公司的电梯费用。根据电梯记录的时间规律和维护人员工作时间范围确定真正的“电梯维护时间”。
为了把电梯做成更优秀的产品,在电梯运行过程中请求乘坐电梯的客户填写一份简单的调查问卷。如果印刷成本过高,可以口头询问。
同时在楼梯处做宣传,宣传电梯是一种快捷、舒适、安全的上下楼方式。
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写到这里,发现一个问题,这倒底有没有必要?
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